NetScout 與亞利安攜手力推 APM 與 NPM 整合暨服務保障管理平台

by | 8 月 6, 2014 | Netscout News, 最新消息, 產品新訊

隨著雲端、行動化、巨量資料、社群媒體等四大趨力成形，已對企業帶來莫大契機與挑戰，一來可藉由便捷的服務交付模式，帶動營收增長，二來則需竭力維繫服務品質，因而突顯APM與NPM整合管理之必要性。 身為IT管理工作者，對某些場景應不陌生。每逢客戶投訴，指稱某服務效能不佳甚至中斷，此時負責管理網路、應用程式或伺服器的不同團隊，往往堅稱錯不在我，導致問題懸而未解，使客戶滿意度持續走跌，造成無形成本劇增，絕非企業主所樂見。...